Politique d’expédition

Livraison — Informations et délais

Traitement de la commande

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48h ouvrées après confirmation de votre paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont prises en charge le premier jour ouvré suivant.

Délai de livraison

Une fois votre commande expédiée, comptez entre 6 et 10 jours ouvrés pour la recevoir à votre domicile. Ce délai peut varier légèrement selon votre zone géographique et les conditions de transport.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

Problème de livraison

Si votre colis n'est pas arrivé à l'issue du délai indiqué, ou s'il vous parvient endommagé, contactez notre service client à l'adresse contact@verbonia.com en précisant votre numéro de commande. Notre équipe vous répondra sous 24 à 48h ouvrées.